Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Yako Suomi (“me”, “meidän”, “yhtiö”) kerää, käsittelee, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme yako-suomi.fi ja siihen liittyviä palveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii Yako Suomi, jonka kotipaikka on Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja lain vaatimusten täyttämiseksi:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Puhelinnumero
  • Kotiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Laitteen tekniset tiedot (esim. selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
  • Käyttödata (palveluiden käyttöajankohdat, sijainti ja käyttötavat)
  • Tilin rekisteröinti- ja profiilitiedot
  • Talletus-, kotiutus- ja maksutiedot
  • Asiakaspalvelun kautta toimitetut tiedot
  • Erityiset henkilötiedot (esim. terveystiedot tai etninen tausta), mikäli vapaaehtoisesti annettu
  • Henkilöllisyyden varmistamiseksi ja vastuullisen pelaamisen toteuttamiseksi tarvittavat asiakirjat
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta esimerkiksi petosten ehkäisyä varten

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palvelujen tarjoaminen ja tilin hallinnointi
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
  • Talletusten, kotiutusten ja maksujen käsittely
  • Lainsäädännön ja rahapelivalvonnan vaatimusten noudattaminen
  • Asiakastiedotteiden ja palvelupäivitysten lähettäminen
  • Tarjousten, kilpailujen ja bonusten hallinnointi
  • Markkinointi, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
  • Käyttäjäkokemuksen personointi ja viestinnän kohdentaminen
  • Palveluiden ja toimintatapojen kehittäminen
  • Tilastollinen analyysi ja raportointi
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden valvonta

4. Oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle

Käsittely perustuu Suomen rahapelilainsäädäntöön, Euroopan unionin yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) sekä kansalliseen tietosuojalainsäädäntöön. Oikeusperusteina ovat esimerkiksi:

  • Palvelusopimuksen täytäntöönpano
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
  • Oma oikeutettu etu, kuten petosten torjunta ja palvelun kehittäminen
  • Suostumus markkinointiviestintään

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tämän tietosuojakäytännön tarkoitusten toteuttamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tiedot säilytetään enintään viisi vuotta viimeisestä palvelun käytöstä tai tilin sulkemisesta, ellei pidempää säilytysaikaa vaadita esimerkiksi itsemääräämisoikeuden toteuttamiseksi tai viranomaistutkintojen vuoksi.

6. Markkinointiviestintä

Jos olet antanut suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä Yakon palveluista ja yhteistyökumppaneidemme tarjouksista. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toiminnallisuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, analytiikan keräämiseksi sekä kohdennetun mainonnan toteuttamiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta, mutta osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan jakaa luottamuksellisesti seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajat, kuten maksupalveluyhtiöt ja tekniset alihankkijat
  • Viranomaiset ja rahapelivalvontaviranomaiset
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisyyn erikoistuneet organisaatiot
  • Yhtiömme konserniyhtiöt
  • Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksen tietojen jakamiseen

Mikäli henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, varmistamme riittävät tietosuojatoimet esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, jotka estävät tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä ja pääsynhallintaa.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus tarkastaa omat tietosi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa (“oikeus tulla unohdetuksi”)
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tapauksissa
  • Oikeus saada tiedot siirrettävässä muodossa (ns. dataportabiliteetti)
  • Oikeus peruuttaa suostumus käsittelyyn milloin tahansa
  • Oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisen päätöksenteon kohteeksi

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin viipymättä ja viimeistään kuukauden kuluessa.

11. Tietosuojakäytännön muutokset

Varaamme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palveluidemme kehittyessä. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot.

12. Valitukset

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä meihin yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Suosittelemme tutustumaan myös rahapelaamisen vastuullisuutta koskeviin ohjeisiin ja tukipalveluihin, joita tarjoaa esimerkiksi Peluuri. Vastuullinen pelaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää.

Viimeksi päivitetty: lokakuu 2024