Käyttöehdot

Päivitetty: 28.05.2025

1. Johdanto

1.1. Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) säätelevät Yako-suomi.fi -verkkosivuston (“Sivusto”, ”me”, ”meidän”) käyttöä ja palveluiden käyttöä Suomessa.

1.2. Käyttämällä Sivustoa tai luomalla pelitilin hyväksyt nämä Ehdot sekä Yksityisyydensuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme.

1.3. Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja kokonaisuudessaan, pyydämme, ettet käytä Sivustoa tai sen palveluita.

2. Määritelmät

  • Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Sivustoa.
  • Tili: Pelaajan henkilökohtainen pelitili Sivustolla.
  • Pelit: Kaikki Sivustolla tarjottavat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut pelituotteet.
  • Operaattori: Yako Oy, joka omistaa ja ylläpitää Sivustoa ja sen palveluita.
  • Bonus: Kaikki kampanja- tai etuustarjoukset, kuten ilmaiskierrokset ja bonusraha.

3. Pelaajan kelpoisuus

3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaansa laillinen pelikäyttöikä, kumpi on korkeampi.

3.2. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikallaan.

3.3. Operaattorin työntekijät, heidän perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata Sivustolla.

4. Tilin luominen ja hallinta

4.1. Pelaajalla saa olla vain yksi tili. Yhden kotitalouden, laitteen tai IP-osoitteen kautta useamman tilin luominen on kielletty.

4.2. Rekisteröityessä tulee antaa oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot.

4.3. Pelaaja vastaa tilinsä turvallisuudesta eikä saa jakaa salasanaansa kolmansille osapuolille.

4.4. Operaattori voi pyytää henkilöllisyyden varmistamiseksi virallisia dokumentteja, kuten henkilökorttia tai laskua.

4.5. Väärien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.

4.6. Pelaaja voi sulkea tilinsä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

5. Talletukset ja kotiutukset

5.1. Kaikki talletukset tulee tehdä pelaajan omistamilta maksutavoilta.

5.2. Talletus- ja kotiutusrajat sekä mahdolliset maksut löytyvät Sivuston pankkiosastolta.

5.3. Operaattori ei tarjoa luottoa eikä peri talletuksista kuluja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä kuluja.

5.4. Kotiutukset käsitellään ensisijaisesti samoille maksutavoille, joilla talletukset on tehty, ja ne voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista.

5.5. Operaattori ei vastaa kolmansien osapuolten maksupalveluiden viivästyksistä.

6. Epäaktiiviset ja lepäävät tilit

6.1. Tili katsotaan epäaktiiviseksi, jos kirjautumista ei ole tapahtunut kuuteen (6) kuukauteen.

6.2. Epäaktiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, joka vähennetään tilin saldosta.

6.3. Pelaajaa ilmoitetaan ennen maksujen veloittamista.

6.4. Nollasaldolliset tilit voidaan sulkea pitkän epäaktiivisuuden jälkeen.

6.5. Lepäävät tilit voidaan aktivoida uudelleen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

7.1. Yako tarjoaa vastuullisen pelaamisen työkaluja, kuten talletus- ja tappiorajoja sekä itsepoissulkemisvaihtoehtoja.

7.2. Mikäli koet peliongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.

7.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja apua tarjoavista tahoista löytyy Peluurituki.fi -sivustolta.

8. Kielletyt toimet

8.1. Pelaajalta on kiellettyä harjoittaa muun muassa seuraavia toimia:

  • Petokset, huijaaminen tai pelien manipulointi
  • Useiden tilien luominen
  • Automatisoitujen ohjelmistojen (bottien) käyttö
  • VPN:n tai muiden keinojen käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseen
  • Tilin jakaminen tai kolmansien osapuolten käyttäminen tilillä

8.2. Epäillyissä väärinkäytöksissä Operaattorilla on oikeus sulkea tili ja mitätöidä voitot.

9. Bonukset ja kampanjat

9.1. Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa niiden omien sääntöjen ja kierrätysvaatimusten mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.

9.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien luominen tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa bonusten saamiseksi, on kielletty.

9.3. Operaattori voi peruuttaa bonukset ja niistä saadut voitot väärinkäytösten tai teknisten ongelmien yhteydessä.

9.4. Bonukset voivat olla voimassa vain tietyn ajan ja/tai koskea tiettyjä pelejä.

10. Pelit ja reilu peli

10.1. Kaikki pelit toimivat sertifioidulla ohjelmistolla ja satunnaislukugeneraattoreilla (RNG), jotka varmistavat pelien reiluuden.

10.2. Operaattori voi mitätöidä vedot ja voitot teknisten virheiden tai ehtojen rikkomusten vuoksi.

11. Vastuunrajoitus

11.1. Operaattori ei vastaa mistään välillisistä tai välittömistä vahingoista, jotka johtuvat Sivuston käytöstä, mukaan lukien tekniset häiriöt, viiveet tai virheet.

11.2. Pelaat omalla vastuullasi, ja Operaattorin vastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.

11.3. Operaattori ei vastaa kolmansien osapuolten verkkosivujen sisällöstä tai turvallisuudesta.

12. Henkilötietojen käsittely

12.1. Henkilötietojasi käsitellään Yako Oy:n tietosuojakäytännön mukaisesti.

12.2. Käytämme alan standardeja suojaustoimia tietojen turvaamiseksi.

12.3. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.

13. Immateriaalioikeudet

13.1. Kaikki Sivuston sisältö, tavaramerkit ja materiaalit ovat Yako Oy:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

13.2. Sivuston sisältöä ei saa kopioida, muokata tai levittää ilman kirjallista lupaa.

14. Riitojen ratkaisu

14.1. Mahdolliset reklamaatiot tulee ensisijaisesti osoittaa asiakaspalvelullemme.

14.2. Pyrimme ratkaisemaan riidat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

14.3. Mikäli ratkaisu ei tyydytä, asia voidaan viedä riippumattoman riidanratkaisuelimen käsiteltäväksi tai asianomaiselle viranomaiselle.

14.4. Kaikki reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti.

15. Sopimusehtojen muutokset

15.1. Operaattori pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.

15.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja Sivuston käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa niiden hyväksymistä.

15.3. On käyttäjän vastuulla seurata Ehtojen päivityksiä.

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Lisätietoja suomalaisesta rahapelivalvonnasta löytyy Veikkauksen Peliviranomaisen sivuilta.

Rekisteröitymällä ja pelaamalla Yako-suomi.fi -sivustolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä Käyttöehdot kokonaisuudessaan.